FUITE DE GAZ NATUREL À CANDIAC | RÉSIDENTS DE DELSON IMPACTÉS

Publié le 9 avril 2021

Un bris causé par un entrepreneur est survenu le 8 avril à Candiac entrainant une interruption de service en gaz naturel chez près de 4 900 clients du secteur et de certains secteurs à proximité, dont plus de 350 clients à Delson. Les équipes d’Énergir sont intervenues rapidement afin de s’assurer de la sécurité des citoyens.

Les clients peuvent malheureusement s’attendre à ne pas avoir de gaz naturel pendant encore 1 à 4 jours. Énergir met tout en œuvre pour rétablir la situation et minimiser les impacts sur ces derniers.

Les équipes d’Énergir sont mobilisées sur place pour réalimenter en gaz naturel les différents bâtiments touchés.

Près de 90 techniciens sont mobilisés dans le secteur et travaillent d’arrache-pied pour mener à bien cette opération.

Voici les étapes nécessaires pour le rebranchement des clients, qui sont déjà débutées depuis hier après-midi :

En premier lieu, les équipes d’Énergir doivent se présenter chez chacun des 4 900 clients pour fermer les installations extérieures avant de pouvoir ensuite réalimenter le réseau gazier de façon sécuritaire.

Énergir estime que cette première portion de l’opération sera terminée aujourd’hui, en fin de journée.

Dans un deuxième temps, les techniciens d’Énergir doivent retourner chez chacun des clients pour procéder au rallumage des installations d’équipements intérieurs.

Cette opération devrait débuter dès la fin de la journée aujourd’hui et se poursuivre au cours des prochains jours.Soyez assuré qu’Énergir respectera les règles et mesures sanitaires en lien avec la pandémie de COVID-19 en tout temps afin de préserver la santé et sécurité des clients et de ses employés.

Les citoyens affectés par ces interruptions peuvent appeler le Service à la clientèle d’Énergir au 1 855 678-9469 pour toutes vos questions ou consulter leur site Web energir.com pour les mises à jour sur la situation. Les heures d'ouverture ont été prolongées jusqu'à 21 h 00 ce soir et ce week-end de 8 h à 17 h afin de pouvoir mieux répondre à vos demandes.